| DESCREDENCIAMENTO DO VITÓRIA APART HOSPITAL |
| INFORMATIVO Nº 004 26/05/10 ASSUNTO: DESCREDENCIAMENTO DO VITÓRIA APART HOSPITAL O atendimento prestado aos Beneficiários dos planos PHS, pelo prestador Vitória Apart Hospital, foi paralisado no dia 05 de maio deste ano por motivos administrativos. A diretoria do PHS esclarece, no entanto, que, está tomando às devidas providências para resolução desta situação, de forma garantir atendimento de igual nível e natureza. Neste sentido, para garantir imediatamente a tranqüilidade e segurança de nossos associados, viabilizamos outras alternativas de atendimento médico, a saber: 01. Abertura do atendimento no Hospital e Maternidade Santa Paula, localizado em Jardim Camburi – Vitória, para atendimento eletivo e às urgências e emergências em Clínica Médica 24 horas; (inclusive aos finais de semana e feriados) 02. Abertura de Pronto-atendimento Pediátrico Ambulatorial na Unidade da TOTAL CLÍNICAS localizada em Bento Ferreira – Vitória, de segunda a sexta-feira, das 7h às 22h (atendimento por ordem de chegada); 03. Abertura de atendimento de urgência e emergência adulto e infantil no Hospital Praia do Canto, localizado na Praia do Suá – Vitória, 24 horas; (inclusive aos finais de semana e feriados); 04. Abertura de Pronto Atendimento Adulto e Infantil Ambulatorial, na Unidade da TOTAL CLÍNICAS localizada em Laranjeiras – Serra; (A partir do dia 05.06.10) 05. Reabertura de Pronto Atendimento Infantil, na Clínica SERVMED localizada na Av. Central em Laranjeiras – Serra; atendendo de segunda a sexta-feira de 08:00 às 17:00 hs. (A partir do dia 31.05.10) 06. Abertura do atendimento eletivo em exames de Cardiologia na Clínica SOCOR, localizada em Santa Lúcia – Vitória, atendendo de segunda a sexta-feira com marcação pelo telefone: 3200-3090; 07. Reabertura do Pronto Atendimento Adulto e infantil na Clínica Linda Rosa, em Campo Grande – Cariacica; 08. Locação de um imóvel com localização no Município da Serra, para estruturação de um Pronto Socorro Adulto/Infantil exclusivo aos clientes PHS; (início das obras previsto para 07.06.10). Registramos também, que para atendimento aos casos de emergências com risco de vida, de modo que o associado não fique desassistido, toda rede hospitalar credenciada ao PHS na Grande Vitória, formada pelo Hospital Meridional, Hospital Praia da Costa, Hospital São Luiz, Hospital São Francisco, Hospital Praia do Canto, Hospital e Maternidade Santa Paula, Hospital Santa Mônica e Hospital Evangélico de Vila Velha, foi disponibilizada para atender Beneficiários de todos os nossos planos. Lembramos ainda, que em caso de dúvidas e/ou esclarecimentos sobre locais de atendimento, nosso Call Center/SAC funciona ininterruptamente, 24 horas, atendendo pelo telefone 0800-703-8550 Nesta oportunidade, o PHS garante que nenhum Beneficiário de seus planos, deixará de ter seu atendimento realizado. Lamentamos o ocorrido e contamos com a sua compreensão, afirmando que nossa instituição sairá fortalecida deste episódio lamentável. Registramos mais uma vez nossos sinceros agradecimentos pela sua parceria conosco. Juntos, somos mais fortes. Saulo Von Rondon Gerente Comercial www.phs.com.br |
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